Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 9. august 2026

YourHealthier driver denne butik og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, med henblik på at give dig som kunde en udvalgt shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). YourHealthier drives af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang hvad angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og tilgå Tjenesterne anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt, eller som er blevet afidentificeret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder udledte oplysninger heraf, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og hvad der er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger, herunder kreditkort-, betalingskort- og bankkontonumre, betalingskortoplysninger, kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger, herunder de varer, du ser på, lægger i din indkøbskurv, føjer til din ønskeliste, eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os, herunder de oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, f.eks. når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, såsom hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer på Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig, f.eks. når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
• Automatisk gennem Tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brugen af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere, herunder når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, sende meddelelser til dig relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden vis administrere din konto, arrangere forsendelse, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en skræddersyet shoppingoplevelse for dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, f.eks. til at sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende meddelelser via e-mail, sms eller brev, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre hjemmesider, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i din indkøbskurv, og anden aktivitet på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at godkende din konto, levere en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind over for eventuel svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundesupport, besvare dine henvendelser, levere effektive tjenester til dig og vedligeholde vores forretningsforbindelse med dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller efterkomme gyldige retslige procedurer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller statslige organer, til at undersøge eller deltage i civilretlig bevisførelse, potentielle eller faktiske retssager eller andre tvister, og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere med henblik på at levere markedsføringstjenester og vise reklamer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte målrettet annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at instruere os om ikke at dele oplysninger om dig til visning af målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her.
• Når du instruerer os om, anmoder os om eller på anden måde giver dit samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom ved forsendelse af produkter til dig eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer.
• Til vores tilknyttede virksomheder eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en virksomhedstransaktion såsom en fusion eller konkurs; for at overholde gældende retlige forpligtelser (herunder at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger); for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker; og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne med henblik på at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, du bor i, med henblik på at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Desuden bruger vi, for at hjælpe med at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed, visse udvidede funktioner fra Shopify, der integrerer data og oplysninger opnået fra dine interaktioner med vores butik sammen med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify gøre brug af personoplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik sammen med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder over brugen af dine personoplysninger til disse formål. Hvis du vil vide mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du eventuelt har, kan du læse Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her: link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning i forhold til brugen heraf af os eller en tredjepart. Vores inklusion af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er oplyst på Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under den myndighedsalder, der gælder i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at de bliver slettet. På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er det muligt, at oplysninger, du sender til os, ikke er sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt ved lov.

• Ret til indsigt / oplysning. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personoplysninger eller til at fravælge behandlingen af dine personoplysninger til formål, der betragtes som "målrettet annoncering", som defineret i gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores hjemmeside med præferencesignalet for fravalg, Global Privacy Control, aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om fravalg for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi er i stand til at knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende anmodningen om fravalg på kontoen. Hvis du vil vide mere om Global Privacy Control, kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Ud over Global Privacy Control anerkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der måtte blive sendt fra din webbrowser eller enhed.
• Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger dem, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemæssige e-mails, såsom e-mails om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på Tjenesterne, eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Hvis du vil vide mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du eventuelt har, herunder rettigheder relateret til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have behov for at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, kræver vi, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at påklage vores afgørelse ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige datatilsynsmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller eventuelle tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er vurderet til at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdaterer datoen for "Sidst opdateret" og giver meddelelse som påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe på +1 213-292-1126 eller sende os en e-mail på care@yourhealthier.com eller kontakte os på YourHealthier, 30 N Gould St Ste R, Sheridan WY 82801, United States I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.